지원

도움이 필요하시면 언제든 연락해 주세요. 질문, 버그 신고, 피드백 등 무엇이든 환영합니다.

이메일 문의

support@draftplanar.com으로 이메일을 보내주시면 24시간 이내에 답변드리겠습니다.

앱 내 피드백

DraftPlanar 내 피드백 기능을 사용하여 앱에서 직접 버그를 신고하거나 기능을 요청할 수 있습니다.

중요: 이메일 보안 안내

이메일에 민감한 문서, 기밀 도면, 저작권 보호 자료, 비밀번호 또는 기타 개인정보를 포함하지 마세요. 이메일은 암호화된 통신 채널이 아니며, 이 방법으로 전송되는 정보의 보안을 보장할 수 없습니다. 문제를 설명하는 데 필요한 최소한의 정보만 보내주세요 — 기기 모델, OS 버전, 간단한 설명이면 충분합니다.

사용 가이드

도면에서 측정하기

  1. 1.PDF를 열고 도구 모음에서 자 아이콘을 탭합니다.
  2. 2.알려진 치수(예: 문 너비)를 측정하고 실제 값을 입력하여 축척을 설정합니다.
  3. 3.두 개 이상의 점을 탭하여 거리를 측정합니다. DraftPlanar가 선 교차점과 끝점에 자동으로 스냅합니다.
  4. 4.측정값을 길게 누르면 복사하거나 삭제할 수 있습니다.

캐시 지우기

  1. 1.DraftPlanar를 열고 설정(톱니바퀴 아이콘)으로 이동합니다.
  2. 2.저장 공간까지 스크롤하여 "캐시 지우기"를 탭합니다.
  3. 3.임시 렌더 타일과 OCR 데이터가 제거됩니다. 문서와 주석은 절대 삭제되지 않습니다.

테마 변경

  1. 1.설정 → 외관으로 이동합니다.
  2. 2.라이트, 다크, 또는 시스템(기기 설정에 따름) 중에서 선택합니다.
  3. 3.캔버스 배경을 별도로 조정할 수도 있습니다. 다크 모드에서 흰색 도면을 볼 때 유용합니다.

도면 버전 비교

  1. 1.DraftPlanar에서 도면의 두 버전을 엽니다.
  2. 2.도구 모음에서 비교 아이콘을 탭하여 비교 모드로 진입합니다.
  3. 3.오버레이 슬라이더를 사용하여 버전을 혼합 표시하거나, 차이점 강조를 토글하여 변경 사항을 즉시 확인합니다.

OCR 텍스트 검색

  1. 1.PDF를 열고 검색 아이콘을 탭합니다.
  2. 2.DraftPlanar는 스캔 또는 래스터화된 도면을 포함한 모든 텍스트를 기기 내 OCR로 인덱싱합니다.
  3. 3.검색어를 입력하면 결과가 도면에 직접 하이라이트되며 페이지 탐색이 가능합니다.

자주 묻는 질문

DraftPlanar는 무료인가요?
DraftPlanar는 무료로 다운로드할 수 있습니다. PDF 보기와 기본 마크업은 무료입니다. 전문 도구(측정, 비교, 검색, 내보내기)는 DraftPlanar Pro 구독으로 이용할 수 있습니다.
DraftPlanar는 파일을 클라우드에 업로드하나요?
아니요. DraftPlanar는 로컬 우선 철학으로 개발되었습니다. 모든 문서와 처리는 기기에서 이루어집니다. 외부 서버에 파일을 업로드하지 않습니다.
지원되는 기기는?
DraftPlanar는 macOS, iPad, iPhone에서 네이티브로 실행됩니다. 모든 플랫폼에서 Apple Metal GPU 가속 렌더링을 지원합니다.
구매를 복원하려면?
DraftPlanar → 설정 → 구매 복원을 엽니다. 구독은 Apple App Store에서 관리되며 동일한 Apple ID로 로그인한 모든 기기에서 복원할 수 있습니다.
구독을 취소하려면?
구독은 App Store를 통해 관리됩니다. 기기의 설정 → Apple ID → 구독에서 DraftPlanar 구독을 관리하거나 취소할 수 있습니다.
버그를 발견했습니다. 어떻게 신고하나요?
support@draftplanar.com으로 문제 설명, 사용 중인 기기 및 OS 버전, 재현 단계를 이메일로 보내주세요. 스크린샷이나 화면 녹화가 있으면 큰 도움이 됩니다.
저작권 또는 DMCA 관련 문제가 있으면 어떻게 하나요?
DraftPlanar는 오프라인 문서 뷰어입니다. 사용자 콘텐츠를 호스팅, 저장 또는 배포하지 않습니다. 기기에 있는 파일에 대한 저작권 문제는 해당 문서의 원본 출처에 문의하세요. 기타 저작권 관련 문의는 support@draftplanar.com으로 이메일을 보내주세요.
고객지원에 이메일을 보내면 개인정보는 어떻게 처리되나요?
support@draftplanar.com으로 연락하시면 귀하가 제공하신 개인정보(이름, 이메일 주소, 스크린샷 등)를 수신할 수 있습니다. 이 정보는 오직 문의에 대한 답변을 위해서만 사용되며, 판매, 공유 또는 마케팅 목적으로 사용하지 않습니다. 모든 고객지원 서신은 문제 해결 후 삭제됩니다. support@draftplanar.com으로 이메일을 보내 언제든지 데이터 삭제를 요청할 수 있습니다.
DraftPlanar는 GDPR 및 CCPA 데이터 요청을 어떻게 처리하나요?
DraftPlanar 앱은 개인 데이터를 수집하거나 처리하지 않습니다. 모든 작업은 기기에서 로컬로 이루어집니다. 저희가 보유할 수 있는 유일한 개인 데이터는 귀하가 이메일로 자발적으로 보내신 정보(이름, 이메일 주소, 첨부파일)입니다. 이 데이터에 대한 접근, 수정 또는 삭제를 언제든 support@draftplanar.com으로 요청할 수 있습니다. 30일 이내에 응답드리겠습니다.

개인정보 보호를 중요하게 생각합니다

DraftPlanar는 분석 데이터, 원격 측정 데이터, 개인 데이터를 수집하지 않습니다. 모든 처리는 기기에서 로컬로 이루어집니다. 전문은 개인정보 처리방침.

← 홈으로 돌아가기